用心感受，你會發(fā)現(xiàn)身邊許多微小的事，但卻蘊(yùn)藏著大大的感動(dòng)。

　　科諾爾就發(fā)生這樣一件事：新進(jìn)的一名銷售人員接到一筆訂單，就很興奮地告訴銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理問，是新客戶還是老客戶。新進(jìn)的銷售說，是新客戶，他先拿幾公斤試用一下，如果可以就長期合作。銷售經(jīng)理鄭重的說，這樣不行，你應(yīng)該先給客戶寄樣品，讓他們那邊先測試，如果測試OK了，再拿貨也不遲;如果他一下子拿那么多貨，用了發(fā)現(xiàn)不適合他們，那不浪費(fèi)了嗎?我們不能為了這點(diǎn)小利益，讓客戶蒙受不應(yīng)該的損失。

　　雖然這是一件很小的事，但是這種用心對待客戶，對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，著實(shí)令人感動(dòng)。一個(gè)企業(yè)，要不斷壯大，就必須有自己企業(yè)的原則?？浦Z爾一直秉承對客戶負(fù)責(zé)，用心對待客戶的理念。選擇了科諾爾，就是選擇了安心。